ΑΛΛΑΓΕΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

  1. Αρχική
  2. Αλλαγές & Επιστροφές

ΑΛΛΑΓΕΣ

Σε περίπτωση που έχετε παραλάβει την παραγγελία σας και επιθυμείτε να αλλάξατε ένα προϊόν, έχετε τη δυνατότητα να προβείτε σε αλλαγή εντός 15 ημερών. 

Η διαδικασία επιβάλει να επικοινωνήσετε μαζί μας, είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,

είτε μέσω της ειδικής φόρμας που μπορείτε να βρείτε στις "Υπηρεσίες" προκειμένου να μας ενημερώσετε για το προϊόν που επιθυμείτε να παραλάβετε. 

Πρέπει να σημειωθεί ότι το νέο προϊόν θα πρέπει να είναι ίσης ή μεγαλύτερης αξίας από το προϊόν που αλλάζετε.

Έπειτα αναλαμβάνετε εσείς να αποστείλετε σε εμάς το προϊόν που επιθυμείτε να αλλάξετε. 

Τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν τον πελάτη. 

Αλλαγές σε μαγιώ και βιβλία δεν γίνονται δεκτές.

Σε περίπτωση που λάβετε κάποιο δώρο από το ηλεκτρονικό κατάστημά μας και επιθυμείτε να προβείτε σε κάποια αλλαγή,

είναι εφικτή να γίνει σε διάστημα 20 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. 

Στην περίπτωση αυτή επικοινωνείτε μαζί μας να μας ενημερώσετε για το προϊόν που επιθυμείτε να αλλάξετε και αφού σας ενημερώσουμε για το κόστος του,

μπορείτε να επιλλέξετε κάποιο άλλο προϊόν ίσης η μεγαλύτερης αξίας.

Στις περιπτώσεις δώρων, επιστροφές χρημάτων δεν γίνονται δεκτές.

 

ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΙΟΝ

Σε περίπτωση που θεωρηθεί εμπεριστατωμένα ότι το προϊόν που παραλάβατε έχει ζημία ή ελάττωμα

επικοινωνείτε άμεσα μαζί μας, δια μέσου τηε ειδικής φόρμας που μπορεί κανείς να βρει στις "Υπηρεσίες",

είτε τηλεφωνικής επικοινωνίας, είτε να μας αποστείλλει email. 

Αφού μας ενημερώσετε για το προϊόν και το ακριβές ελάττωμα,

μας το αποστέλλετε ως επιστροφή με δική μας επιβάρυνση 

και είτε μπορείτε να κάνετε αντικατάσταση σε προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας,

είτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. 

Αφου παραλάβουμε το προϊόν θα το εξετάσουμε και θα σας ενημέρωσουμε για όλες τις λεπτομέρειες.